Hệ thống công cụ quản lý nhân sự và năng suất lao động

HỆ THỐNG CÔNG CỤ QUẢN LÝ NHÂN SỰ VÀ NĂNG SUẤT LAO ĐỘNG 

1. Có phải Anh/Chị đang nhận thấy

• Doanh nghiệp đang hoạt động không quy củ, nề nếp, chưa có thế thống, thiếu chuyên nghiệp;
• Chất lượng sản phẩm, dịch vụ chưa ổn định, chưa làm bạn yên tâm;
• Nhân viên chưa nhiệt tình, thiếu tinh thần trách nhiệm;
• Nhân viên làm việc chậm chạp, hay sai sót, năng suất lao động thấp;
• Nhân viên chưa chủ động trong công việc, hay ỉ lại, trông chờ vào chỉ đạo của người quản lý;
• Nhân viên hay làm việc theo cảm tính, tự phát, hay cãi lại nhà quản lý;
• Nhân viên hay vi phạm nội quy, quy định của công ty, chưa có tình thần gắn bó, công hiến vì tương lai phát triển của Doanh nghiệp.

2. Anh/Chị nhận được gì từ khóa học

• Anh/Chị hiểu được giá trị của hệ thống công cụ quản lý nhân sự hiệu quả;
• Anh/Chị nắm được nội dung hệ thống công cụ quản lý nhân sự hiệu quả;
• Anh/Chị biết cách xây dựng hệ thống công cụ quản lý nhân sự hiệu quả;
• Anh/Chị biết phải bắt đầu từ đâu và làm thế nào để xây dựng được hệ thống công cụ quản lý nhân sự bài bản, hiện đại, hiệu quả;
• Anh/Chị tự tin vào việc xây dựng hệ thống công cụ quản lý nhân sự bài bản, hiện đại, hiệu quả cho Doanh nghiệp.

3. Nội dung

3.1. Nền tảng tư duy quản lý nhân sự dành cho nhà quản lý

– Lý do doanh nghiệp cần quản lý nhân sự theo hệ thống;

– Các hoạt động chủ yêu của quản trị nhân sự nhà quản lý cần biết;

– Triết lý quản lý nhân sự nhà quản lý cần nghiên cứu;

– Phân chia trách nhiệm quản lý nhân sự trong doanh nghiệp;

– Quy mô và cơ cấu của bộ phận quản lý nhân sự trong doanh nghiệp.

3.2. Công cụ quản lý nhân sự bằng “luật pháp”

– Dấu hiệu nhận biết doanh nghiệp chưa sử dụng tốt “Luật pháp” trong quản lý nhân sự;

– Phân tích nguyên nhân doanh nghiệp chưa sử dụng tốt “Luật pháp” trong quản lý nhân sự;

– Xây dựng hệ thống “Luật pháp” để quản lý nhân sự hiệu quả.

3.3. Công vụ thiết kế , phân tích công việc để bố trí đúng người đúng việc

– Nội dung thiết kế công việc;

– Phương pháp thiết kế công việc;

– Nội dung phân tích công việc;

– Phương pháp phân tích công việc;

– Quy trình thực hiện phân tích công việc;

– Quy trình bố trí đúng người đúng việc.

3.4. Sử dụng công cụ PDCA trong quản lý nhân sự

3.5. Công cụ Quản lý cấp trung chuyên nghiệp để quản trị nhân sự hiệu quả

– Nhận thức đúng về vài trò của người “Lãnh đạo” và vai trò của người “Quản lý” trong một doanh nghiệp;

– Hiểu đúng bản chất của “Khách hàng nội bộ” để quản lý nhân sự được hiệu quả;

– Phân tích nguyên nhân làm cho đội ngũ quản lý cấp trung chưa phát huy tốt vai trò trong quản lý nhân sự;

– Giải pháp xây dựng đội ngũ quản lý cấp trung chuyên nghiệp, làm việc hiệu quả.

3.6. Công cụ xây dựng phòng kinh doanh thiện chiến giúp tăng hiệu quả kinh doanh

– Tuyển dụng nhân sự phòng kinh doanh

– Đào tạo nhân sự phòng kinh doanh

– Quản lý nhân sự phòng kinh doanh

3.7. Công cụ quy trình làm việc trong quản lý nhân sự

– Dấu hiệu nhận biết doanh nghiệp chưa sử dụng tốt quy trình trong quản lý nhân sự;

– Phân tích nguyên nhân doanh nghiệp chưa sử dụng tốt quy trình trong quản lý nhân sự;

– Xây dựng hệ thống quy trình trong quản lý nhân sự: 

• Quy trình quản lý tổng thể;
• Quy trình xử lý công việc chi tiết.

3.8. Công cụ quy trình 5S trong quản lý nhân sự

– Hiểu biết về công cụ quy trình 5S của người Nhật;

– Một số ứng dụng của quy trình 5S trong quản trị nhân sự.

3.9. Sử dụng công cụ Kaizen trong quản lý nhân sự để tăng năng suất lao động

– Sử dụng Kaizen để rút ngắn thời gian làm việc nhằm tăng năng suất lao động;

– Sử dụng Kaizen để chống lãng phí trong quản lý nhằm tăng hiệu quả kinh doanh.

3.10. Công cụ gây ảnh hưởng tích cực đến người lao động

– Các học thuyết gây ảnh hưởng đến người lao động;

– Phương pháp gây ảnh hưởng tích cực đến người lao động;

– Hệ thống công cụ gây ảnh hưởng tích cực:

• Gây ấn tượng cho người lao động ngay từ đầu;
• Định hướng hành động cho người lao động;
• Cá nhân hóa, kế hoạch hóa công việc;
• Sử dụng công cụ DANH – LỢI;
• Sử dụng tư duy tích cực trong quản lý và điều hành công việc;
• Sử dụng công cụ “ĐẮC NHÂN TÂM”.

3.11. Công cụ đánh giá thực hiện công việc

– Các yêu cầu đối với hệ thống đánh giá thực hiện công việc;

– Các lỗi cần tránh trong đánh giá thực hiện công việc ở doanh nghiệp;

– Lựa chọn phương pháp đánh giá thực hiện công việc phù hợp với điều kiện và đặc thù hoạt động của doanh nghiệp:

• Phương pháp thang đo đánh giá đồ họa;
• Phương pháp danh mục kiểm tra;
• Phương pháp ghi chép sự kiện quan trọng;
• Phương pháp thang đo dựa trên hành vi;
• Phương pháp xếp hạng luân phiên;
• Phương pháp phân phối bắt buộc;
• Phương pháp cho điểm;
• Phương pháp bản tường thuật;
• Phương pháp mục tiêu.

3.12. Công cụ kỷ luật lao động

– Các loại vi phạm kỷ luật;

– Nguyên nhân vi phạm kỷ luật;

– Các hình thức kỷ luật người lao động;

– Kỹ năng thi hành kỷ luật người lao động hiệu quả, tránh gây mâu thuẫn và xung đột trong quản lý nhân sự.

4. Đối tượng tham dự: Thành viên HĐQT; Giám đốc, Phó GĐ công ty; Giám đốc chi nhánh, Trưởng phó các bộ phận, tổ trưởng, nhóm trưởng.

5. Thời lượng & địa điểm giảng dạy

– Thời lượng: 2 ngày 

– Địa điểm   : Hội trường doanh nghiệp

6. Phí tổ chức đào tạo Inhouse: Theo thỏa thuận trong từng trường hợp cụ thể

———o0o——-